如何解决广告（gào）费浪费（fèi）一半的痛  

“我知道（dào）我的广（guǎng）告（gào）费有（yǒu）一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一（yī）半（bàn）被浪（làng）费（fèi）了”。

这句话（huà）是百货业之父约翰·沃纳（nà）梅克(John Wanamaker)说的（de）。1875年沃纳梅克购买了一个废弃（qì）的（de）铁路（lù）仓（cāng）库，改装成（chéng）一个大商场，这可（kě）是美国第一家（jiā）百货商店的诞生。他于1896年在纽（niǔ）约开了第二家商店（diàn），接下来他的连锁（suǒ）商店不断壮大。开百（bǎi）货商店（diàn）以后，就需要花大量的广（guǎng）告费用投放在（zài）报纸（zhǐ）的（de）宣传上（shàng）面，所以（yǐ）他就发出了这（zhè）样的天问！

"

约翰·沃纳梅克

从立（lì）场的（de）角度（dù）看沃（wò）纳梅克就（jiù）是一个甲方。从这个立场来看，我们就容（róng）易理解（jiě）这句话了（le）。因为一般广告公（gōng）司是不会这样表达的（de），只有甲（jiǎ）方才（cái）会这么说（shuō）。明（míng）确了这一点，我们（men）理（lǐ）解起来会容易很多。因为（wéi）作为（wéi）甲方，也就是我（wǒ）们说的（de）广告主说广告费（fèi）有一半浪费了（le），其实是从一个单一的角度考虑（lǜ）问题，就是销（xiāo）量。

但是广告的作用有很多，给企（qǐ）业塑造品牌知（zhī）名度（dù）也（yě）是一个重要的作用。所以从品牌塑造的角度这个命题（tí）就不存在（zài）。这（zhè）句话要看语句的环境和什（shí）么时（shí）间下（xià）说出来（lái）的，全面（miàn）的看才有（yǒu）作用。就像人生一样，又有意思的（de）生活，也有为了生活努力（lì）奋斗或者试错的过程（chéng）。如（rú）果人（rén）生一点都不能浪费，是不可（kě）能的（de）。因为任何成功都是螺旋式迭代不断积累经验（yàn）才有最终的成功的。同样（yàng），广告（gào）也（yě）是一样，也（yě）需要不断的洞察消费者，不（bú）断尝试各种（zhǒng）广告（gào）形式，最后才能摸（mō）索出最有效果的一套（tào）方法出来（lái）。

现在，移（yí）动互联网时代，消费者接受（shòu）信（xìn）息（xī）的渠道越来越碎（suì）片化。互联网广告（gào）也经历了刚开始（shǐ）的文字，到后来的邮件，搜（sōu）索（suǒ）引擎，短视频（pín），直播（bō）带货等等。信息（xī）呈爆炸式的增长（zhǎng），使得消费者的（de）注意力越来越分（fèn）散，消（xiāo）费者的时间（jiān）和精力越来越稀（xī）缺。在这（zhè）个（gè）快（kuài）速发展的时（shí）代（dài），品牌如果广告形式还不再改变，你浪费的广告费也许（xǔ）不止（zhǐ）一半，甚至更多。

那广告营销到底怎么样，才能很好的提高广（guǎng）告营销（xiāo）的效率呢？

知道消费者喜欢什么，广告才能提供什么（me）。洞察消费者需求需要全盘（pán）的从（cóng）整个消费（fèi）者（zhě）的生命周期出发。不能（néng）仅仅停留（liú）在某一（yī）个点，洞察消费者需求（qiú）的应用为品牌连通消（xiāo）费（fèi）者整个生命周期触点（diǎn）提供营（yíng）销（xiāo）解决方案（àn），消费者（zhě）体（tǐ）验流程数字化成为洞察消费者需（xū）求的基本方式。

洞察消费者需求是对消费者的体验流程最（zuì）重要的支撑。从通过广告吸引消费（fèi）者注意力开始到整个消费者购买的全部过程。里面包括消费者（zhě）每种接（jiē）触（chù）的媒介渠道、每个触发点，通过建立（lì）数（shù）据（jù）收集，不断的分析消费者在某个点（diǎn）上处（chù）在什么阶段，每个阶段用（yòng）什么方（fāng）法（fǎ）能够更高（gāo）效（xiào）的转化消费者。从而慢（màn）慢形成（chéng）最高效的（de）转化方式和转化方法。慢慢的，这些消费者广（guǎng）告营销（xiāo）转化方式不（bú）断的迭（dié）代，不断的提高效果。品牌（pái）的广告营销策略和效果就会（huì）不断的提升。

广告浪费的一（yī）半，无非就是目标消费者、媒介渠道（dào）选择、投放时机（jī）、传播（bō）内容四者（zhě）没有形成良（liáng）好的匹（pǐ）配。所以广（guǎng）告公司要（yào）想改变这种情况，就要融入大数据（jù）。因为大数据（jù），就容易知道广告费浪费（fèi）的那一半到（dào）底在哪里。通过大数据消费（fèi）者的（de）画像，容易实（shí）现这四个要素（sù）的（de）精准匹配。广（guǎng）告营销如同寻找恋人，效果不理（lǐ）想本（běn）质上就是没能找到对的人在对的时（shí）间、用对的方式说对的话（huà）。

在最容易遇到（dào）潜在恋人的地方（媒介渠（qú）道），在（zài）她们出现的时间内（投放时（shí）机选择）制造一场（chǎng）精心（xīn）策划（huá）的相遇，说恰到（dào）好处（chù）的情（qíng）话（广（guǎng）告传播/沟通内容）。做她喜（xǐ）欢（huān）的事（推广活动设计（jì）），送她（tā）喜欢的（de）礼物（产品/服务），并使双方的（de）感（gǎn）情不断升华并（bìng）持久（jiǔ）（客（kè）户价值管理）。因而（ér），只（zhī）有通过（guò）大数（shù）据（jù）营销的手段才能解决广告浪费（fèi）的问题。当然（rán）涉（shè）及到精准（zhǔn）投放，里面的技术是数据公（gōng）司软件设（shè）计师设计的（de），所以一部分公司为（wéi）了（le）利益也会造假，这也需要（yào）数（shù）据公司注意的地方。

提高广告营（yíng）销的（de）效（xiào）率（lǜ），就是（shì）要研究消费者每个阶（jiē）段的转化率。提高每个阶段的（de）有效（xiào）性，最终（zhōng）达到广告营销投（tóu）放（fàng）以后，产（chǎn）生销售业绩。无论（lùn）哪（nǎ）个阶段的广告营销转化率（lǜ），都会直接影响到整个品（pǐn）牌的营销（xiāo）业绩。为了广（guǎng）告营销流程化，品（pǐn）牌必（bì）须在（zài）和消费者接触（chù）的每个接触点都（dōu）设立（lì）消费者行（háng）为采集（jí）点。每个营销（xiāo）环节都（dōu）建立营（yíng）销转化率分析模型，评估广告营销的转化（huà）率。找到提（tí）升广告营销转化率的方法（fǎ），从源头上面提升品牌的广告营（yíng）销效率和效果。

通过广告营销效率最好（hǎo）的（de）方法就是分析消费者的行为及背（bèi）后的心理。通过（guò）数据收集是（shì）无（wú）法看清消费者（zhě）的心理。只能通过收集（jí）消费者（zhě）的行为，来推导出消费者的心（xīn）理。然后从消费者（zhě）心理上塑（sù）造消费（fèi）者购买阶段进阶的把控方式和（hé）方法。行为（wéi）数据收集越精细，品牌对消费者（zhě）心理（lǐ）活动的把控就越精准（zhǔn），就能为更好的（de）广（guǎng）告营销提供真实有效的营（yíng）销素材。在利用（yòng）这种方法实现（xiàn）消费者整（zhěng）个生命周期体验研究之（zhī）后（hòu），需要不断迭代（dài），建立数（shù）据收集点跟踪（zōng）广告（gào）营销相关（guān）转化方法（fǎ）的效率和效果。

广（guǎng）告的优化是一个（gè）非常（cháng）复杂系统的任务。面对多（duō）种多样的场景、消费者特（tè）征（zhēng）、搜（sōu）索（suǒ）词，信息常（cháng）常是模糊的、不完整（zhěng）的、不确定（dìng）的（de）。如何更（gèng）好地抓住（zhù）浏览者背后的意图，找出广（guǎng）告的潜（qián）在（zài）消费者，需要（yào）复（fù）杂的判断处理。选择的思路，不是自上而下（xià）地设计一套精密的（de）投（tóu）放策略并人为保持更新，而是用（yòng）大量相对简单的广告因子构成策略（luè）池，并（bìng）接入反（fǎn）馈（kuì）数据（jù）用于（yú）选（xuǎn）择淘汰，建立一套可以自行优化进化的（de）系（xì）统。

这样一来系统形（xíng）成闭环，就可以让数据（jù）自己去寻找（zhǎo）答案（àn）了。进化的单元是广告因子，一个匹配的（de）广告因子可以是“给18-28岁喜欢（huān）美（měi）丽（lì）的女性推荐化（huà）妆品”，一个出（chū）价的广告因（yīn）子（zǐ）可以是“之前10元竞价（jià）失（shī）败的广告这次出12元”等等。单独一个（gè）广告因子并不全面，也未必准确有效。但（dàn）是，大量的广告（gào）因子整合起来，就可以覆盖各种（zhǒng）各样的情况。根据真实的效（xiào）果数据淘汰较（jiào）差的广（guǎng）告因子，并将较好（hǎo）的（de）广告因子组（zǔ）合变（biàn）化，就可（kě）以（yǐ）产生出越来越优化有效的（de）广告营销策略。